目前搬家公司提供的搬運服務(wù)方便了居民和企業(yè)搬遷的繁瑣事項，但是目前高鐵站出現(xiàn)了代客搬運的服務(wù)，這種服務(wù)到底是坑還是好意幫助呢？

在高鐵站內(nèi)拖著沉重的行李步履維艱，其中代客搬運的“小紅帽”服務(wù)團隊要價不一，至此被乘客舉報該代客搬運服務(wù)收費標準不規(guī)范。

　　 據(jù)乘客介紹由于行李較重且老人腿腳不便，不過在高鐵站內(nèi)候車大廳的“小紅帽”代客搬運服務(wù)引起了他的注意。這些搬運人員著統(tǒng)一紅色馬甲，馬甲上印有“代客搬運”的字樣，“原以為他們是站內(nèi)便民服務(wù)的義工，上前詢問后才得知是收費服務(wù)。”

　　 乘客介紹說為了攜帶行李方便，他將兩件小行李一起捆在一個鐵制手拉車上，體積約等于一個大行李箱大小，而咨詢了幾個代客搬運的服務(wù)人員卻給出的價格卻不盡相同。對此乘客質(zhì)疑到底是哪家單位在經(jīng)營管理？收取的費用是否有統(tǒng)一標準？收費后能否開出正規(guī)發(fā)票？”

　　 針對此事乘客的到了高鐵站服務(wù)人員的幫助了解到：深圳“小紅帽”代客搬運服務(wù)公司是一家獨立運營的公司，目前，“小紅帽”搬運服務(wù)公司進駐深圳北站高鐵站僅一個月，還處在試運營的階段，“小紅帽”不會主動拉客，乘客可根據(jù)自身需要上前聯(lián)系幫助。其代客搬運的收費標準，借鑒了北京、上海等大城市，20公斤以下的行李收取10元，20公斤以上的行李收取20元。

　　 乘客表示高鐵站內(nèi)代客搬運本是一項很好的便民服務(wù)，但是不合理收取費用卻頻遭市民質(zhì)疑。